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TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

Estimado(a) usuario(a):

El uso de los equipos de cómputo, laptops y espacios grupales del Hub de Información está destinado exclusivamente a actividades académicas, intelectuales y de investigación. Para garantizar el adecuado funcionamiento del servicio, se establecen los siguientes términos y condiciones.

📅 Términos generales

  • Las reservas pueden realizarse con hasta 15 días de anticipación y deben ser activadas dentro de los 10 minutos posteriores al horario reservado. De no ser así, el equipo o espacio será liberado para otros usuarios.
  • Para activar una reserva, el usuario debe presentarse en el módulo de atención con un documento de identidad vigente (DNI, carné universitario o carné de estudiante).
  • En espacios de uso individual, se debe mantener un tono de voz moderado, usar audífonos para reproducir audios o videos y evitar molestias a otros usuarios.
  • Está prohibido fumar o ingresar con alimentos o bebidas expuestas. Solo se permite el ingreso de bebidas con tapa y alimentos en envases cerrados, los cuales deben consumirse fuera del Hub.
  • El cuidado de los objetos personales es responsabilidad exclusiva del usuario. En caso de olvido, los objetos serán derivados al área de Seguridad Interna luego de 15 minutos sin reclamo.
  • Ante cualquier incidente, daño o situación irregular, se debe informar de inmediato al personal bibliotecario, quien brindará el acompañamiento correspondiente.
  • El trato con el personal del Hub de Información debe ser siempre respetuoso y cordial.
  • El incumplimiento de estas normas podrá conllevar la suspensión del servicio por hasta 15 días, ya sea de manera individual o grupal, según la gravedad de la falta.

🖥️ Equipos de cómputo

  • El uso de los equipos está orientado prioritariamente a fines académicos, de investigación o consulta. En caso de alta demanda, las actividades recreativas (redes sociales, juegos, contenido lúdico, etc.) deberán ceder su lugar.
  • El uso es individual, con una duración de 1 a 2 horas, según disponibilidad.
  • No está permitido instalar, desinstalar o modificar configuraciones del sistema, ni desconectar cables o periféricos.
  • Se debe cerrar manualmente todas las cuentas personales (correo, redes sociales, plataformas educativas, etc.) al menos 5 minutos antes de finalizar la sesión. El Hub no se hace responsable por los conflictos que esto pudiera generar.
  • En caso de terminar antes del tiempo, el usuario debe informar al personal bibliotecario para liberar el equipo.
  • En caso de daño, uso indebido o mal uso del equipo, el usuario asumirá los costos de reparación o reposición, y se le suspenderá del servicio por 15 días, notificando a la unidad correspondiente.

🖥️ Laptops

  • Las laptops están disponibles exclusivamente para uso dentro del Hub de Información, y su finalidad es académica, investigativa o de consulta. En caso de alta demanda, los usos recreativos deberán ser interrumpidos.
  • El préstamo es personal e intransferible, con un tiempo máximo de uso de 2 horas, sujeto a disponibilidad.
  • No está permitido retirar la laptop del área del Hub, ni realizar modificaciones en el sistema o instalar programas.
  • Se debe cerrar manualmente todas las cuentas personales (correo, redes sociales, plataformas académicas, etc.) 5 minutos antes de finalizar el uso del equipo. El Hub no se responsabiliza por los conflictos que esto pudiera generar.
  • En los campus de Arequipa y Los Olivos, la devolución debe hacerse puntualmente en el módulo de atención. Se recomienda evitar retrasos.
  • En caso de daño, pérdida o uso indebido, se aplicarán sanciones administrativas y económicas, incluyendo la suspensión del servicio por 15 días.

👥 Espacios grupales

  • La activación de la reserva se realiza con la presencia del usuario responsable y al menos dos integrantes adicionales.
  • Se permite el ingreso de más participantes siempre que no se supere el aforo máximo del módulo grupal.
  • La duración mínima de uso es de 30 minutos y la máxima de 2 horas por usuario responsable. Es posible ampliar el tiempo si otro integrante realiza una nueva reserva, sin exceder un máximo de 5 horas continuas en periodos de alta demanda.
  • Está prohibido bloquear salidas o retirar del Hub objetos como plumones, motas, controles remotos, entre otros.
  • Los objetos personales no deben dejarse sin supervisión.
  • Para trabajos manuales (como maquetas o diseño), se puede solicitar el préstamo de tablas de corte para proteger el mobiliario.
  • Cualquier daño o pérdida en el mobiliario o instalaciones será cargado al responsable de la reserva, mediante recargo en su pensión.
  • Ante cualquier emergencia o incidente, se debe solicitar apoyo inmediato al personal bibliotecario.

📌 Consideración final

El uso del sistema de reservas implica la aceptación total de estos términos y condiciones. Estos lineamientos pueden ser actualizados periódicamente para mejorar el servicio y garantizar una experiencia académica óptima para todos.

🙌 Consultas

En caso de dudas o situaciones especiales, no dude en contactar con el equipo bibliotecario más cercano. Están disponibles para brindarle orientación y soporte durante su visita.